İptal, İade Koşulları ve Gizlilik

İptal ve İade Koşulları

İptal: Siparişinizi iptal etmek istediğinizde, lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. İptal talepleri, siparişin sevkiyat aşamasına geçmeden önce kabul edilir.

İade: Ürününüzü iade etmek istiyorsanız, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunmalısınız. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Gizlilik Politikası

Kişisel Bilgiler: Sizden topladığımız kişisel bilgiler, sadece sipariş işlemleri ve müşteri hizmetleri için kullanılır. Bilgileriniz, üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Çerezler: Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla kullanılır.

Güvenlik: Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Sitemizdeki ödeme işlemleri güvenli şifreleme teknolojileri kullanılarak gerçekleştirilir.

Bu politika, Ekra Bims Ltd. Şti.'nin internet sitesi üzerinden satış yapan tüm müşterilere uygundur.